Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę wziąć dawki? Czy mogę ją wziąć później?
Ważne jest, aby przyjmować leki zgodnie z zaleceniami. Jeśli zapomnisz o dawce, weź ją, gdy tylko sobie o tym przypomnisz. Jeśli jednak zbliża się pora kolejnej dawki, pomiń zapomnianą i kontynuuj według regularnego harmonogramu. Nigdy nie bierz podwójnej dawki, aby nadrobić pominiętą.
Co powinienem zrobić, jeśli zgubię receptę?
Jeśli zgubisz receptę, skontaktuj się ze swoim lekarzem, aby poprosić o wystawienie duplikatu. Możesz również skontaktować się z naszą apteką, jeśli wcześniej kupowałeś u nas lek, ponieważ możemy pomóc w uzyskaniu kopii recepty.
Jak powinienem pozbyć się przeterminowanych lub nieużywanych leków?
Nie wyrzucaj leków do śmieci ani nie spłukuj ich w toalecie, ponieważ może to zaszkodzić środowisku. Niewłaściwe utylizowanie może również narazić nieużywane leki na dostęp przez inne osoby. Skontaktuj się z lokalną apteką lub pracownikiem służby zdrowia, aby uzyskać informacje o dostępnych programach bezpiecznej utylizacji leków.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy karty Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin oraz Ethereum.
Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi u mnie niepożądana reakcja na lek?
Jeśli zauważysz jakiekolwiek działania niepożądane lub niepożądane reakcje, natychmiast skontaktuj się ze swoim lekarzem. Może zalecić przerwanie przyjmowania leku lub zmianę na inny preparat.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia przesyłki. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić swoją paczkę.
Jak mogę znaleźć produkt na waszej stronie internetowej?
Wystarczy użyć paska wyszukiwania u góry strony internetowej lub przeglądać kategorie produktów, aby znaleźć interesujące Cię produkty.
Jakie rodzaje produktów oferujecie?
Oferujemy szeroki asortyment produktów, w tym leki na receptę, produkty zdrowotne dostępne bez recepty, artykuły dotyczące zdrowia seksualnego, a także produkty do pielęgnacji skóry i włosów.
Potrzebuję dodatkowych informacji o waszej aptece. Gdzie mogę je uzyskać?
Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z tą sekcją FAQ lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania spersonalizowanej pomocy.
Czy mogę uzyskać pomoc dotyczącą produktu?
Tak, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo, telefonu lub e-maila, aby uzyskać porady i rekomendacje dotyczące potrzebnych produktów. Nasz zespół chętnie pomoże Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Jakie są czasy dostawy?
Dostawa za pośrednictwem śledzonej usługi kurierskiej zwykle trwa 10–21 dni. Przesyłki można monitorować za pomocą numeru śledzenia, a maksymalny czas dostawy wynosi do 30 dni.
Czy oferujecie anulowanie zamówień?
Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia, pod warunkiem że nie zostało jeszcze wysłane. Po prostu skontaktuj się z nami za pośrednictwem Serwisu Wsparcia, Czatu na Żywo lub Telefonu, a jeden z członków naszego zespołu niezwłocznie Ci pomoże. Po wysłaniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe.